Handlungsspielraum erweitern

Im Training bzw. Praxis-Training geht es um die Weiterentwicklung von Wissen und Können.

Durch die Arbeit in Gruppen wird hier auf individuelle psychosoziale Themenstellungen weniger eingegangen. Geht es um Verhaltensänderung, ist ein Praxis-Training sinnvoll. Im Praxis-Training werden Praxissituationen simuliert und mittels «Learning by doing» entwickelt.

Training und Praxis-Training sind dann am wirkungsvollsten, wenn bei den Trainees ein Mindestmass an Freiwilligkeit vorhanden ist. Der Wille zu lernen, Neues auszuprobieren und sich zu entwickeln ist eine Voraussetzung, die geschaffen werden muss. 

Ziele

  • Wissen vorhanden
  • Können trainiert, Neues ausprobiert
  • Wirksamkeit im Arbeitsprozess erhöht

VIDEO - Praxis Training in 5 Minuten Erklärt

Beispiel Premium-Automobilmarke Audi

Anwendungsbeispiele Verkaufstraining

  • Kundenorientierter Verkaufsprozess
  • Kommunikationstraining für Profis
  • Nachkontakt und Empfehlungsmarketing
  • Kundenbetreuung bis zum Wiederkauf
  • Kundenorientierter Serviceprozess
  • Neuromarketing im Verkauf
  • Verhandlungsstrategien im Verkauf
  • Verkaufs- und Kundenpsychologie 

Anwendungsbeispiele Führungstraining

  • Erfolgsfaktoren wirksamer Führung
  • Selbstmanagement, Selbstführung
  • Leadership Development
  • Die Führungskraft als Coach
  • Mitarbeiterführung, Mitarbeiterentwicklung
  • Teamführung, Teamentwicklung
  • Management Development im KMU-Betrieb
  • Führen mit Zielen (MbO)
  • Und plötzlich bin ich Chef (für Neueinsteiger)
  • Konflikte im Beruf angehen (Klärungshilfe)
  • KVP nach der KAIZEN-Methode (Der kontinuierliche Verbesserungsprozess) 

Anwendungsbeispiele Praxis-Training

  • Wirkungsvolle Telefonakquise
  • Akquisition im Aussendienst
  • Erstkontakt, Beziehungsaufbau
  • Bedarfs- und Bedürfnisklärung
  • Produktpräsentation, stark im Argumentieren
  • Angebotspräsentation und Vertragsverhandlung
  • Produktübergabe, Ablieferung als Erlebnis gestalten
  • Kundenzufriedenheit mit exzellentem Service
  • Kundenbeanstandungen als Chance
  • X-Selling
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