Die 7 Basisprozesse bei Veränderungen

Trigon-Modell

Um Veränderungen mit so wenig Energie wie nötig und so viel Wirkung wie möglich umzusetzen, müssen verschiedene Prozesse bedient werden.

Die Erfahrungen der Siebzigerjahre haben gezeigt, dass die sogenannte «Gutachterberatung» bzw. «Expertenberatung» nicht den erwarteten Erfolg bringt. Die Mitarbeitenden werden zu wenig in die Prozesse integriert und widersetzen sich direkt oder indirekt den vorgeschlagenen Lösungen. Mangels Akzeptanz und Verständnis versanden die besten Konzepte und enden in Zeit- und Geldverschwendung.

Prozessberatung – wirkungsvoll und nachhaltig

Die Erfahrung mit dieser sehr aufwendigen und doch meist wirkungslosen Expertenberatung führte schrittweise zur Entwicklung der Prozessberatung.

Bei der Prozessberatung sind Mitarbeitende und Führungskräfte integriert, das vorhandene Potenzial wird voll genutzt. Die gemeinsam erarbeiteten Lösungen sind praxisnah und umsetzbar. Zudem erkennen die Mitarbeitenden den Sinn der Veränderung, was die Grundlage für deren Akzeptanz ist.

Die Prozessberatung ist nicht zwingend schneller, aber bestimmt wirkungsvoller, nachhaltiger und am Schluss kostengünstiger.
 

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